Bantuan

Draf — belum final, dapat berubah sebelum aplikasi dirilis.

Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering muncul tentang Major TV. Bila tidak ketemu di sini, hubungi kami di bagian bawah halaman ini.

Akun

Apakah saya perlu akun untuk menonton?

Menonton, termasuk episode Gratis, dan semua pembelian memerlukan akun yang sudah masuk. Kamu bisa masuk dengan email atau akun Google/Apple.

Bagaimana cara menghapus akun?

Buka Profil, lalu Pengaturan, lalu Hapus akun. Bila aplikasi tidak terpasang, ikuti langkah di halaman Hapus Akun.

Koin & Paket

Untuk apa koin?

Koin dipakai untuk membuka satu episode. Episode yang sudah dibuka tetap bisa kamu tonton lagi.

Apa itu Paket 7 Hari dan Paket 30 Hari?

Paket 7 Hari (Rp 24.900) dan Paket 30 Hari (Rp 59.000) adalah pembelian sekali bayar untuk akses Premium selama masa paket. Keduanya tidak diperpanjang otomatis dan tidak ada tagihan berulang.

Apakah ada episode gratis?

Ada. Episode bertanda Gratis bisa ditonton tanpa koin atau paket.

Bagaimana meminta pengembalian dana?

Pembelian dilakukan lewat Google Play atau App Store, jadi pengembalian dana mengikuti kebijakan toko tersebut dan diajukan lewat toko yang kamu pakai.

Menonton

Apakah ada subtitle?

Sebagian judul menyediakan subtitle bahasa Inggris dan Bahasa Melayu. Ketersediaannya berbeda untuk tiap judul.

Video tidak mau diputar, apa yang bisa dicoba?

Periksa koneksi internet, tutup lalu buka kembali aplikasi, dan pastikan aplikasi versi terbaru. Bila masih bermasalah, hubungi kami dengan menyebut judul, nomor episode, dan jenis ponselmu.

Privasi

Data apa yang kami simpan dan untuk apa?

Rincian lengkap ada di Kebijakan Privasi, termasuk hakmu atas data pribadi dan cara menggunakannya.

Hubungi kami